নিয়ম ও শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ

basa8 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে — এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেমস, স্পোর্টস বেটিং বৈশিষ্ট্য এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা সহ — আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার (ব্যবহারকারী) এবং basa8-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখি। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা পরিমার্জিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

basa8-এ অ্যাক্সেস কঠোরভাবে যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য সংরক্ষিত যারা নিম্নলিখিত সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করেন:

• বয়স: আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। basa8 একটি কঠোর ২১+ নীতি প্রয়োগ করে। যে খেলোয়াড়রা তাদের বয়স ভুলভাবে উপস্থাপন করেন তাদের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হবে এবং সমস্ত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• অবস্থান: আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারে শারীরিকভাবে অবস্থান করতে হবে যেখানে স্থানীয় আইনের অধীনে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ নয়। প্রযোজ্য স্থানীয় বিধিবিধানের সাথে সম্মতি নিশ্চিত করার জন্য আপনি একাই দায়বদ্ধ।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি সক্রিয় basa8 অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি পান। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।
• মানসিক সক্ষমতা: আপনাকে সুস্থ মানসিকতার অধিকারী হতে হবে এবং প্ল্যাটফর্মে আর্থিক সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় এমন কোনো পদার্থের প্রভাবে কাজ করা উচিত নয় যা আপনার বিচার-বুদ্ধি ক্ষতিগ্রস্ত করে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

basa8-এ যেকোনো বাস্তব অর্থের গেমস বা স্পোর্টস বেটিংয়ে অংশগ্রহণ করতে আপনাকে একটি যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ।

আপনার দায়িত্বসমূহ

• আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড কঠোরভাবে গোপন রাখুন। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করলে অবিলম্বে basa8 সাপোর্টকে অবহিত করুন।
• আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সহ সমস্ত যোগাযোগের বিবরণ আপ-টু-ডেট রাখুন।

KYC যাচাইকরণ

basa8 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) নথি চাইতে পারে, যার মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ইউটিলিটি বিল অন্তর্ভুক্ত। একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে চাওয়া নথি প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং/অথবা মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

৪. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট

basa8 ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা এবং তার বাইরে বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের সেবা দিতে বিভিন্ন স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে।

জমার নীতি

• সমস্ত জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে এবং লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয়।
• গ্রহণযোগ্য জমার পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank এবং অন্যান্যের মাধ্যমে প্রধান ব্যাংক ট্রান্সফার। Visa এবং Mastercard-ও সমর্থিত হতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। জমা করা সমস্ত তহবিল অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে উৎপন্ন হতে হবে।

উত্তোলন নীতি

• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত KYC যাচাইকরণের অবস্থা এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পন্নের সাপেক্ষে ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) প্রোটোকল অনুযায়ী, যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে।
• basa8 যেকোনো উত্তোলন অনুমোদনের আগে সহায়ক নথি চাওয়ার অধিকার রাখে। অস্বাভাবিক বা উচ্চ মূল্যের লেনদেন উন্নত পর্যালোচনার সাপেক্ষে হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

basa8 যোগ্য নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারমূলক প্রণোদনা প্রদান করে। প্রচারের স্বতন্ত্র শর্তে অন্যথা উল্লেখ না থাকলে সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন:

• সমস্ত বোনাসে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) থাকে যা সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে। নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক প্রতিটি প্রচারের শর্তে উল্লেখ করা আছে।
• বোনাস অপরিবর্তনীয় এবং সরাসরি নগদে রূপান্তরিত করা যাবে না। প্রতিটি নতুন খেলোয়াড়, পরিবার, ডিভাইস বা IP ঠিকানায় শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস অনুমোদিত।
• basa8 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রচার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। প্রচারমূলক অফারের যেকোনো অপব্যবহার — সমন্বয়, বোনাস স্ট্যাকিং বা আরবিট্রেজ কৌশল সহ — অ্যাকাউন্ট পদক্ষেপ এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্তের ফলে হবে।
• একটি প্রচারের অংশ হিসাবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন প্রাসঙ্গিক অফারে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়। অব্যবহৃত ফ্রি স্পিন এগিয়ে নিয়ে যাওয়া বা বিনিময় করা যাবে না।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

basa8 প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বজায় রাখতে এবং সকল ব্যবহারকারীকে রক্ষা করতে, নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং/অথবা আইনি পদক্ষেপের ফলে হতে পারে:

• জালিয়াতি এবং মানি লন্ডারিং: অবৈধভাবে প্রাপ্ত তহবিল প্রক্রিয়া করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার, লেনদেন স্তরবিন্যাসে জড়িত, বা অর্থের উৎস গোপন করার জন্য ডিজাইন করা অন্য যেকোনো কার্যক্রম।
• সমন্বয় এবং ম্যাচ ফিক্সিং: গেম ফলাফল বা ক্রীড়া ইভেন্টের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়, এজেন্ট বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ষড়যন্ত্র।
• স্বয়ংক্রিয় বট এবং সফটওয়্যার: প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে যেকোনো স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট, বেটিং বট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার।
• চার্জব্যাক এবং পেমেন্ট বিরোধ: প্ল্যাটফর্মে জমা ক্রেডিট এবং বাজি ধরার পরে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে জালিয়াতিমূলক চার্জব্যাক দাবি শুরু করা।

৭. মেধাস্বত্ব

basa8 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, আইকন, গেম ইন্টারফেস, সফটওয়্যার, অডিও এবং ভিডিও সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — basa8 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব এবং প্রযোজ্য কপিরাইট ও ট্রেডমার্ক আইনের অধীনে সুরক্ষিত।

basa8-এর স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া প্ল্যাটফর্ম বিষয়বস্তুর অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, সর্বজনীন প্রদর্শন বা অন্য যেকোনো ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনকারীরা দেওয়ানি এবং ফৌজদারি জরিমানার সাপেক্ষে হতে পারে।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

basa8 তার পরিষেবাগুলি "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, basa8 তার পরিষেবাগুলির প্রাপ্যতা, নির্ভুলতা বা কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা সম্পর্কে যেকোনো ধরনের ওয়ারেন্টি — স্পষ্ট বা উহ্য — প্রদান করে না। আমরা সর্বদা প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দিই না।

কোনো ক্ষেত্রেই basa8 আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে না পারা থেকে উদ্ভূত পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না, ডেটা ক্ষতি, মুনাফা ক্ষতি বা সুনাম ক্ষতি সহ, এমনকি যদি basa8 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হয়ে থাকে।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

basa8 দায়িত্বশীল গেমিংকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং স্বচ্ছ বিনোদন অভিজ্ঞতা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে জুয়া আপনার জীবন বা আপনার আশেপাশের মানুষদের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আমরা দৃঢ়ভাবে আপনাকে সহায়তা নেওয়ার অনুরোধ করি। নিম্নলিখিত সরঞ্জাম এবং ব্যবস্থাগুলি সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ:

• জমার সীমা: আপনার ব্যয় পরিচালনা করতে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কমানো যায় কিন্তু বৃদ্ধির জন্য কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রয়োজন।
• সেশন টাইম-আউট: ২৪ ঘন্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত প্ল্যাটফর্ম থেকে সাময়িক বিরতি নিন — এই সময়কালে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসযোগ্য হবে না।
• স্ব-বর্জন: আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় basa8 থেকে স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করুন। স্ব-বর্জিত অ্যাকাউন্ট কোনো কারণেই পুনরায় সক্রিয় করা হবে না।

এই প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর এবং তার বেশি বয়সের খেলোয়াড়দের জন্য। আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ জুয়ার সমস্যায় ভুগতে পারেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে পেশাদার সাহায্য নিন। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য মানসিক স্বাস্থ্য পেশাদার বা কাউন্সেলিং কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

basa8-এর আপনার ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারাও পরিচালিত হয়, যা রেফারেন্স দ্বারা এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবংব্যবহারে সম্মতি দেন। basa8 আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানক নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে। আমরা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।

১১. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

basa8 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব। প্রয়োজনে আমরা তাদের নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দেরও অবহিত করতে পারি।

যেকোনো আপডেটের জন্য এই নিয়ম ও শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তনের পরে basa8-এর ব্যবহার অব্যাহত রাখা পরিমার্জিত নিয়ম ও শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা এবং পরিচালিত হবে। basa8 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট এবং অভিযোগ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা হবে। আমরা ১০ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত অভিযোগ সমাধান করার লক্ষ্য রাখি। যদি কোনো বিরোধ অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান করা না যায়, পক্ষগুলি মামলা দায়েরের আগে বাধ্যতামূলক সালিশের মাধ্যমে সমাধান করতে সম্মত হয়। এই শর্তগুলির কোনো কিছুই প্রযোজ্য আইনের অধীনে ভোক্তা হিসাবে আপনার বৈধ অধিকার সীমিত করে না।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে অনুগ্রহ করে basa8 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমাদের টিম আপনাকে সহায়তা করতে উপলব্ধ এবং সমস্ত অনুসন্ধানে দ্রুত সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখে।

ইমেইল: [email protected] (শুধুমাত্র সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)